Responsable del tratamiento
OCYOS BIKE, S.L. ·
CIF B99395493 ·
Calle Bilbao, 13, 1º Izquierda, 50004 Zaragoza ·
contacto@ocyosbike.com ·
+34 603 894 504.
Datos tratados, finalidades y bases legales
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Gestión de pedidos, pago, envío, devoluciones y garantías | Ejecución del contrato | Durante la relación comercial y, después, los plazos legales |
| Facturación y obligaciones contables y fiscales | Obligación legal | 6 años (Código de Comercio) |
| Respuesta a consultas (formulario, email, teléfono, WhatsApp) | Consentimiento / medidas precontractuales | 12 meses desde la última comunicación |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento (revocable en cualquier momento) o interés legítimo sobre productos similares a los ya comprados | Hasta que retire su consentimiento o se oponga |
| Estadísticas de navegación y publicidad | Consentimiento de cookies | Ver Política de cookies |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted.
Destinatarios
No vendemos sus datos. Solo los comunicamos a los proveedores necesarios para ejecutar su pedido, con contrato de encargo de tratamiento:
- Stripe (pagos);
- SEUR (envíos y devoluciones);
- Hostinger (alojamiento del sitio web);
- Google (estadísticas y publicidad, solo con su consentimiento).
También los comunicamos a la Administración tributaria cuando lo exija la ley.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Stripe, Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a contacto@ocyosbike.com o a nuestra dirección postal, adjuntando copia de su documento de identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Última actualización: septiembre de 2026.