POLÍTICA DE ENVÍOS

Envío gratuito

En Ocyos Bike ofrecemos envío GRATUITO para todos los pedidos a España peninsular.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega varían según el tipo de producto:

Bicicletas en stock

3-7 días laborables desde la confirmación del pedido.

Las bicicletas se envían montadas al 80%, listas para rodar. Solo necesitarás ajustar manillar y pedales.

Accesorios y componentes

24-48 horas laborables (pedidos realizados antes de las 16:00h).

Productos bajo pedido

Se informará del plazo estimado antes de confirmar la compra.

Zonas de envío

Envío gratuito: España peninsular

Envíos disponibles: Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla (consultar costes adicionales)

No enviamos a: Andorra, Gibraltar

Proceso de envío

Una vez validado su pedido, recibirá un email de confirmación con:

Número de seguimiento
Plazo de entrega estimado
Datos de la empresa de transporte

Podrá hacer seguimiento de su pedido en tiempo real a través del enlace proporcionado.

Recepción del pedido

El transportista contactará con usted para coordinar la entrega.

Es importante que revise el paquete en presencia del transportista. Si observa cualquier daño en el embalaje, hágalo constar en el albarán de entrega.

Garantía de satisfacción

Si no está satisfecho con su compra, dispone de 14 días para devolver el producto. Consulte nuestra Política de Devoluciones para más información.

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Email: contacto@ocyosbike.com Teléfono: +34 603 894 504 Horario: Lunes a Viernes de 9:00h a 18:00h